Made2Work נותנת שירות לעסקים בכל הארץ, עם פגישות בתיאום, כולל בזום. כדי שפרויקט מרחוק יתקדם, צריך לתכנן לא רק את העיצוב אלא גם איך מקבלים החלטות, מי מכין תוכן ומה בודקים לפני הפרסום.
שיחת האפיון מתחילה בתהליך העסקי
הכינו דוגמה לפנייה או להזמנה מהיום: מאיפה היא מגיעה, מי מטפל בה ואילו פרטים נשמרים. כך אפשר להבין אם נדרש אתר תדמית, חנות או מערכת עם הרשאות.
בשיחה ציינו מי מקבל החלטות ומי מעדכן את האתר לאחר ההשקה. חברה עם כמה סניפים יכולה להזדקק לניהול נפרד לכל סניף, גם כשהאתר ציבורי אחד.
מרכזים תוכן ומשוב במקום מוסכם
אספו תיאורי שירותים, תמונות ופרטי קשר. לכל קובץ או נוסח קבעו מי מאשר אותו, כדי שלא ייכנסו לאתר גרסאות סותרות.
במשוב ציינו את העמוד, את הבעיה ואת התוצאה הרצויה. ״הכפתור בטופס אינו ברור״ מועיל יותר מהודעה כללית שהאתר לא מרגיש נכון.
מתכננים פגישות לפי החלטות
פגישת עיצוב צריכה להסתיים בהחלטה על מבנה וכיוון חזותי. פגישת חיבורים עוסקת במידע שעובר בין המערכות. אפשר לשלוח מראש שאלות כדי להגיע מוכנים.
אם תכולה משתנה, מתעדים את הבקשה ואת ההשפעה על זמן ועלות לפני הביצוע. מיקום העסק אינו משנה את הצורך בתכולה ברורה.
בודקים ומוסרים גם מרחוק
עברו יחד על טופס, תשלום או מסלול שימוש לפי הפרויקט. בדקו גם בטלפון אמיתי, לא רק בשיתוף מסך של מחשב.
במסירה מוודאים שניתנו הגישות וההדרכה שסוכמו. תיעוד קצר של פעולות יומיומיות ואיש קשר לתחזוקה מאפשרים להמשיך לעבוד לאחר הפגישה.
שאלות נפוצות
אפשר להתחיל בלי פגישה פיזית?
כן. ניתן לתאם אפיון בזום ולהעביר תוכן ומשוב באופן מסודר. אופן העבודה נקבע לפי הפרויקט.
האם אתם עובדים רק בדרום?
לא. Made2Work נותנת שירות לעסקים בכל רחבי הארץ.
המדריך מסביר עקרונות ותהליכי עבודה. פרטי המימוש נקבעים לפי המערכות והצרכים של העסק. דוגמאות להמחשה אינן תוצאות של לקוחות.