כפתור החלפת שפה אינו הופך אתר לרב לשוני. צריך לתכנן את התוכן, מסלולי הפנייה והעדכונים בכל גרסה. אם העסק אינו יכול לענות ללקוח בשפה מסוימת, כדאי להחליט כיצד יוצג השירות לפני שמפרסמים תרגום.
בוחרים שפות לפי השירות
בדקו באילו שפות מגיעות פניות בפועל, מי מטפל בהן ואיזה תוכן נדרש. אפשר להתחיל בכמה עמודים חיוניים ולא לתרגם מיד כל מאמר. הגדירו אילו עמודים זמינים בכל שפה.
התרגום צריך להיבדק בהקשר השירות: שמות מוצרים, תנאים ותהליך פנייה. תרגום מילולי של כפתור עלול לשנות את משמעות הפעולה.
כתובות וקשר בין גרסאות
לגרסאות שונות כדאי לתכנן כתובות יציבות וקישורים שמאפשרים לעבור לעמוד המקביל. כשהעמוד אינו מתורגם, אל תפנו ללא הסבר לעמוד אחר כאילו הוא אותו תוכן.
hreflang משמש לתיאור גרסאות שפה או אזור שקיימות באמת. אין להוסיף שפות מדומות או סימון לעמוד שאינו מתורגם. הכתובות, canonical והסימון צריכים להיות עקביים.
בדיקה ותחזוקה אחרי ההשקה
בדקו עברית עם RTL לצד מספרי טלפון וכתובות לועזיות. נסו טופס, שגיאה ואישור בכל שפה. גם הודעות מייל ומסמכים צריכים להתאים לתהליך שסוכם.
שינוי שירות צריך לעבור לגרסאות הרלוונטיות. קבעו אחראי ובדיקה לפני הפרסום כדי שלא יהיו מחירים או שעות סותרים. אתר בכמה שפות מוסיף אחריות תוכן, לא רק מסכים.
שאלות נפוצות
חייבים לתרגם את כל האתר?
לא. אפשר להתחיל בעמודים החשובים לקהל, בתנאי שהניווט מבהיר מה זמין.
אפשר להסתפק בתרגום אוטומטי?
אפשר להשתמש בו כטיוטה, אך נדרשת בדיקה של השירות, המשמעות והתפעול.
למה צריך כתובת לכל שפה?
היא מאפשרת גישה וקישור לגרסה הרצויה בלי תלות בבחירה קודמת בדפדפן.
צריך hreflang גם לאתר בעברית בלבד?
לא מסמנים גרסאות שפה שאינן קיימות.
מקורות להעמקה
המדריך מסביר עקרונות ותהליכי עבודה. פרטי המימוש נקבעים לפי המערכות והצרכים של העסק. דוגמאות להמחשה אינן תוצאות של לקוחות.