דף נחיתה ואתר תדמית יכולים להיראות דומים, אבל הם משרתים מסלולי החלטה שונים. דף נחיתה מרכז הצעה אחת ומנסה להוביל לפעולה מסוימת. אתר תדמית מאפשר לחקור כמה שירותים ולהכיר את העסק. הבחירה מתחילה בדרך שבה הלקוח מגיע ובמידע שהוא צריך.
מתי דף נחיתה הוא התחלה טובה
אם הקמפיין מציע שירות אחד לקהל מוגדר, דף ממוקד מקטין הסחות. למשל, הרשמה לסדנה או בקשה להדגמה של מוצר מסוים. הכותרת צריכה להמשיך את המסר של המודעה, כדי שהמבקר יזהה שהגיע למקום הנכון.
מיקוד אינו אומר הסתרת מידע. גם בדף קצר יש מקום לפרטי העסק, הסבר ההצעה, תנאים רלוונטיים ותשובות להתלבטויות. השאירו רק מידע שמשרת את ההחלטה הזאת.
מתי אתר תדמית מתאים יותר
עסק שמציע כמה שירותים או עובד עם קהלים שונים צריך מסלולים נפרדים. לקוח שמחפש תחזוקת אתר אינו בהכרח מחפש מערכת ווב. עמוד לכל שירות מאפשר להסביר את התהליך וההתאמה בלי לדחוס הכול לעמוד אחד.
אתר תדמית תומך גם במחקר לפני פנייה: מבקרים רוצים לראות מי עומד מאחורי העסק, איך עובדים ומה קורה לאחר השארת הפרטים.
מבנה התוכן משתנה בהתאם למטרה
בדף נחיתה מתחילים בהצעה, מסבירים את הערך, מציגים הוכחות אמיתיות ומציעים פעולה. באתר תדמית מוסיפים ניווט בין שירותים, מרכז ידע ומידע על העסק. בשני המקרים משתמשים בכותרות תיאוריות ובטקסט שאפשר לסרוק.
- הצעה אחת ברורה לכל דף קמפיין.
- קישור לשירות המתאים באתר כאשר יש כמה צרכים.
- פרטי יצירת קשר זמינים גם למי שלא ממלא טופס.
- תוכן משמעותי לפני קריאה לפעולה.
מודדים את המסלול ולא רק את הכפתור
הגדרה של המרה צריכה לשקף הצלחה אמיתית. קליק על שליחה אינו הוכחה שהפרטים נשמרו. לאחר השמירה אפשר למדוד פנייה שהתקבלה, ולהצליב עם איכות הליד ב־CRM.
בדקו בנפרד מקורות תנועה. דף שמקבל תנועה לא מתאימה עשוי להיראות חלש למרות שהמבנה שלו ברור. מנגד, הרבה טפסים לא מבטיחים עסקאות.
אפשר לשלב את שתי הגישות
עסק יכול להחזיק אתר תדמית ומספר דפי נחיתה לקמפיינים. רצוי לשתף רכיבי מותג וטופס, אך לשמור על מסר ייחודי בכל דף. אם שני עמודים עונים לאותה שאלה, בחנו האם באמת צריך את שניהם.
בחרו תשתית שמאפשרת להרחיב תוכן בלי לשבור את האתר. התחלה קטנה עם מפת שירותים מסודרת מקלה על צמיחה בהמשך.
שאלות נפוצות
האם דף נחיתה מתאים לחיפוש אורגני?
הוא יכול להיסרק ולהופיע בחיפוש, אבל צריך לענות באופן מועיל לשאלה שהמבקר מחפש. דף קצר המיועד רק למודעה לא בהכרח נותן מספיק הקשר.
האם צריך להחליף את דף הנחיתה כשמקימים אתר?
לא בהכרח. אפשר לשלב אותו כחלק מהאתר ולשמור על הכתובת והמסר של הקמפיין.
המדריך מסביר עקרונות ותהליכי עבודה. פרטי המימוש נקבעים לפי המערכות והצרכים של העסק. דוגמאות להמחשה אינן תוצאות של לקוחות.